取消打印作業(yè),重新開關(guān)打印機(jī)(最好5秒后再開機(jī)),再重新發(fā)送打印作業(yè)測試 2、卸載驅(qū)動(dòng)程序,重新安裝該打印機(jī)驅(qū)動(dòng),選擇驅(qū)動(dòng)圖標(biāo)右鍵“屬性”或“打印機(jī)屬性”,點(diǎn)擊“打印Windows測試頁”,Windows測試頁打印正常,請?jiān)俅蜷_軟件發(fā)送原打印作業(yè),打印的內(nèi)容若仍亂碼,可能是軟件問題,建議聯(lián)系軟件商確認(rèn)。3、若打印Windows測試頁亂碼,請進(jìn)入打印機(jī)的缺省設(shè)置模式,確保將缺省設(shè)置中“軟件”子菜單,設(shè)置為安裝的驅(qū)動(dòng)程序相匹配的仿真模式。