我們在日常辦公使用OFFICE軟件時經常會遇到Word試圖打開文件遇到錯誤和word文檔模版出錯問題，應該如何解決呢？出錯原因是因為Templates目錄下的Normal.dot公用模版有問題。

解決方法如下：方法一、1、用安全模式打開word以后，新建一個文檔。2、然后點擊“本機上的模板”。3、在彈出的模板框，右鍵刪除掉命名為“空白模板”的模板，點擊確定，重啟word即可正常打開。

方法二、模板文件一般存在下面的路徑， C:\\Documents and Settings\\Admin

我們在使用Word，Excel辦公軟件過程中，經常會碰到下面的提示“你正在試圖運行的函數包含有宏或需要宏語言支持的內容，而在安裝此軟件時，您（或您的管理員）選擇了不安裝宏或控件的支持功能”。    

產生這種提示主要有兩個原因引起：A、office設置的宏安全性不允許使用宏或者不允許VBA代碼操作。 B、Office安裝時沒有安裝Visual Basic for Applicatio